************************************************************************ Solaris (TM) 7 - Beschreibung von Installationsfehlern ************************************************************************ Copyright 1998 Sun Microsystems, Inc., 901 San Antonio Road, Palo Alto, California 94303 U.S.A. Alle Rechte vorbehalten. ************************************************************************* Copyright 1998 Sun Microsystems, Inc., 901 San Antonio Road, Palo Alto, Californie 94303 Etatis-Unis. Tous droits réservés. ************************************************************************* Diese Datei enthält eine Liste bekannter Installationsprobleme. Diese Datei enthält Informationen, die Sie auch in "Solaris(TM) 7 (SPARC(TM)-Plattform) Versionshinweise" und in "Solaris(TM) 7 (Intel-Plattform) Versionshinweise finden. Außerdem enthält das Paket SUNWrdm die folgenden Dateien: o Datei "driverupdate" mit aktuellen Informationen zu Treibern. o Datei "runtime_bugs" mit bekannten Laufzeitproblemen. o Datei "new_features" mit Produktneuerungen und Merkmalen, deren Beschreibung nicht mehr in den Abschnitt "What's New In Solaris 7" des Handbuches "Solaris 7 Installation Library" aufgenommen werden konnte. o Datei "eof" mit Hinweisen zu nicht mehr unterstützten Merkmalen o Datei "integrated_patches" mit einer Liste bereits implementierter und Vorab-Patches sowie CERT-Advisories, die in Version 7 behoben wurden. o Datei "driverupdate" mit aktuellen Informationen zu Treibern. Darüber hinaus finden Sie in "Solaris 7 (SPARC(TM)-Plattform) Versionshinweise" und in "Solaris 7 (Intel-Plattform) Versionshinweise" weitere aktuelle Beschreibungen zu Installations- und Laufzeitfehlern, neuen und nicht mehr unterstützten Funktionen sowie Informationen zu Treiberaktualisierungen und Patches. Sie finden beide Dokumente unter http://docs.sun.com. Weitere Informationen zu Sun Microsystems, Inc. finden Sie unter http://www.sun.com. ___________________________ Typographische Konventionen ___________________________ o Handbuchtitel werden mit Anführungszeichen vor und nach dem Titel angegeben: "Solaris Handbuch für fortgeschrittene Benutzer" o Einzugebender Text befindet sich in einer separaten, eingerückten Zeile: Geben Sie folgendes ein: stty sane So wird der Kleinbuchstabenmodus des Terminals wiederhergestellt. o Variablen werden in spitzen Klammern angegeben: cp /net/server/home/user/ /tmp/ _____________________ Durchsuchen der Datei _____________________ Es gibt viele Editoren, mit deren Hilfe diese Datei durchsucht werden kann. Sie können beispielsweise die Editoren Vi und Text verwenden, um diese Datei nach Schlüsselwörtern zu durchsuchen. Wenn Sie den Editor Vi verwenden, um in dieser Datei nach Schlüsselwörtern zu suchen, finden Sie im Handbuch "Solaris Handbuch für fortgeschrittene Benutzer" und in der Hilfeseite zu Vi Informationen zu den verfügbaren Befehlen und zur Durchführung von Suchoperationen. HINWEIS: Wenn Sie mit Vi arbeiten, werden Suchoperationen unter Berücksichtigung der Groß-/Kleinschreibung durchgeführt. Sie können die Suche beschleunigen, indem Sie Vi anweisen, die Groß-/Kleinschreibung zu ignorieren. Geben Sie folgendes ein, damit die Groß-/Kleinschreibung ignoriert wird: :set ignorecase Verschiedene Sonderzeichen (| & ! . ^ * $ \) werden in Suchstrings als Befehle interpretiert. Damit diese Zeichen in der Suchoperation berücksichtigt werden, muß ihnen ein Escape-Zeichen vorangestellt werden. Als Escape-Zeichen wird der Backslash (\) verwendet. Wenn Sie in der OpenWindows-Umgebung arbeiten und den Texteditor zum Durchsuchen der Datei verwenden, finden Sie im "Solaris Benutzerhandbuch" oder auf der Hilfeseite zum Texteditor weitere Informationen. Sie können den Texteditor mit den Menüoptionen "Arbeitsbereich", "Programme" und "Texteditor" aufrufen. Sie können auch im Dateimanager doppelt auf das Symbol der Textdatei klicken oder folgenden Befehl in die Befehlszeile eingeben: textedit & HINWEIS: Der Name dieses Produkts lautet zwar Solaris 7, allerdings wird bei einigen Code- bzw. Pfadangaben unter Umständen "Solaris 2.7" bzw. "SunOS 5.7" verwendet. Verwenden Sie bitte die Code- bzw. Pfadangaben immer genauso, wie diese angegeben sind. _________________________________________ INSTALLATIONSHINWEISE - Solaris Web Start _________________________________________ -------------------------------------------------------------------------- Nur SPARC: Eingeschränkte Browser-Unterstützung im Client-Server-Modus -------------------------------------------------------------------------- Wollen Sie den Client-Server-Modus von Solaris Web Start nutzen, muß eine der folgenden Softwarekonfigurationen auf dem Client installiert sein: o Solaris 2.6 oder Solaris 7 mit der zugehörigen Browser-Version von HotJava(TM) oder Netscape Navigator 4.0 o Windows 95 mit dem Browser Netscape Navigator 4.0 oder HotJava Solaris Web Start arbeitet möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn ein ältere Version des HotJava-Browsers, von Netscape Navigator oder des Internet Explorers verwendet wird. _______________________________________ Installationsfehler - Solaris Web Start _______________________________________ Dieser Abschnitt beschreibt bekannte Installationsfehler, die beim Einsatz des neuen Browser-basierten Programms Solaris Web Start zur Installation der Solaris-Software und der mitgelieferten Software auftreten können. Diese Probleme treten mit dem Programm "Solaris Interactive Installation" nicht auf. -------------------------------------------------------------------------- Root-Partition kann nicht verschoben werden 4046659 -------------------------------------------------------------------------- Solaris Web Start ermöglicht die Auswahl der Systemplatte, Sie können die Root-Partition allerdings anschließend nicht von dieser Systemplatte verschieben. Ist letzteres erforderlich, verwenden Sie das Programm "Solaris Interactive Installation" anstelle von Solaris Web Start. -------------------------------------------------------------------------- Farben werden im Netscape-Browser falsch angezeigt 4056980 -------------------------------------------------------------------------- Verschiedene Teile der Schnittstelle von Solaris Web Start werden gelegentlich mit falschen Farben dargestellt, wenn Sie den Browser Netscape Communicator 4.0 für Windows verwenden. Dies geschieht jedoch nur, wenn die Farbtiefe 256 Farben eingestellt ist. Aktivieren Sie eine andere Farbtiefe, um dieses Problem zu vermeiden. -------------------------------------------------------------------------- Produkte belegen nicht den gesamten reservierten Speicher 4059182 -------------------------------------------------------------------------- Solaris Web Start reserviert Plattenspeicher nach Maßgabe des für alle zu installierenden Produkte erforderlichen Plattenspeichers. Wenn Sie die Zuordnung des Plattenspeichers nach der Installation und vor dem Einsatz der Produkte überprüfen, ist gegebenenfalls ein beträchtlicher Teil des zuvor reservierten Speichers frei. Ein Teil dieses Speichers wird möglicherweise beim Ausführen der Anwendungen benötigt, ein anderer Teil dagegen nie. Problemumgehung: Verwenden Sie das Programm "Solaris Interactive Installation" anstelle von Solaris Web Start, damit weniger Speicher zugeordnet wird. -------------------------------------------------------------------------- Web-Browser reagiert nicht oder stürzt ab, 4061657 während Solaris Web Start ausgeführt wird -------------------------------------------------------------------------- Es kann unter Umständen vorkommen, daß ein Browser während des Ausführens von Solaris Web Start nicht mehr reagiert oder abstürzt. In diesem Fall muß die Sitzung neu gestartet werden. Problembehebung: So nehmen Sie die Solaris Web Start-Sitzung wieder auf: Die Vorgehensweise hängt davon ab, welche Art von Fehler aufegetreten ist, und von wo Sie auf Solaris Web Start zugegriffen haben. Wählen Sie aus der nachfolgenden Übersicht die zutreffende Option aus. -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- Wiederaufnehmen von Solaris Web Start -------------------------------------------------------------------------- Zugriff vom Remote- Zugriff vom zu installierenden System System -------------------------------------------------------------------------- Browser Starten Sie den Browser neu Wählen Sie "Weiter" stürzt ab und stellen Sie eine neue Verbindung zur URL her Browser Beenden Sie den Browser Beenden Sie den Browser (siehe reagiert (siehe unten), starten unten), und wählen Sie dann nicht Sie ihn neu, und stellen "Weiter" Sie dann eine neue Verbindung zur ursprünglichen URL her. -------------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------------- Öffnen Sie ein Konsolenfenster, und geben Sie folgenden Befehl ein, um den Browser zu beenden: # ps -ef | grep java Es wird folgendes Ergebnisformat für diesen Befehl zurückgegeben: myname 11892 410 0 hh:mm:ss pts/x 0:00 grep java myname 11878 11877 23 hh:mm:ss pts/x X:XX /usr/java/bin/java ... Die erste Ziffer in der zweiten Zeile bezeichnet die Prozeß-ID des Browsers. Geben Sie "kill -9" gefolgt von der Prozeß-ID ein, um den Prozeß abzubrechen. In diesem Fall also: # kill -9 11878 -------------------------------------------------------------------------- Nur x86-Systeme: Der Bereich '/' reicht 4062008 über den HBA-Zylinder 1023 hinaus -------------------------------------------------------------------------- Wenn Sie eine manuelle Dateisystemkonfiguration für Solaris Web Start auf IDE-Systemen verwenden, wird diese Fehlermeldung angezeigt, nachdem eine Installation gestartet wurde, da in der Partition root (/) zuviel Speicher zugewiesen wurde. Problemumgehung: Starten Sie Solaris Web Start neu, und verwenden Sie die automatische Dateisystemkonfiguration. _____________________ INSTALLATIONSHINWEISE _____________________ -------------------------------------------------------------------------- Nur SPARC-Systeme: Neue JumpStart-Eigenschaft in Solaris 7 -------------------------------------------------------------------------- Wenn Sie unter Solaris 7 oder Solaris 2.6 ein System mit installierter JumpStart-Software einschalten (neue Systeme oder Systeme, deren werkseitiger Installationsstatus wiederhergestellt wurde), wird der Startbildschirm von Solaris Web Start angezeigt. In diesem Bildschirm können Sie Solaris Web Start beenden und eine JumpStart-Installation durchführen. -------------------------------------------------------------------------- Standard-Login-Bildschirm von Solaris -------------------------------------------------------------------------- Solaris 7 zeigt unabhängig vom verwendeten Desktop standardmäßig einen Login-Bildschirm an, wenn Sie die Workstation starten. Sie können das gewünschte Desktop im Login-Bildschirm auswählen. Der Login-Bildschirm fordert die Eingabe des Benutzernamens und des Paßworts an. Nach der Überprüfung des Namens und des Paßworts wird das Desktop angezeigt. Weitere Informationen zum Login-Bildschirm finden Sie in der DtLogin-Hilfeseite (Teil der Solaris CDE-Hilfeseiten) oder im "Solaris CDE Benutzerhandbuch für Fortgeschrittene und Systemverwalter" (Teil der AnswerBook2-Dokumentation auf der CD-ROM). -------------------------------------------------------------------------- DtLogin-Hinweise für Systemverwalter -------------------------------------------------------------------------- Systemverwalter, die wenig Erfahrung mit CDE haben, sollten sich mit den Einzelheiten des grafischen Anmeldeprogramms (dtLogin) vertraut machen. Informationen hierzu finden Sie auf Hilfeseiten "dtlogin" und "dtconfig" oder im "CDE System Administrator's Guide". -------------------------------------------------------------------------- Nur SPARC-Systeme: Deaktivieren der 64-Bit-Unterstützung auf Ultra SPARCstations(TM) mit Hilfe von JumpStart(TM) -------------------------------------------------------------------------- Für JumpStart-Installationen mit 64-Bit-Unterstützung gibt es ein neues Schlüsselwort, welches im Profil folgendermaßen angezeigt wird: isabits 64 Wenn Sie die 64-Bit-Unterstützung deaktivieren möchten, dann wählen Sie: isabits 32 ___________________ INSTALLATIONSFEHLER ___________________ -------------------------------------------------------------------------- JumpStart kann DiskSuite(TM)- und Veritas-Partitionen nicht lesen 4109714 -------------------------------------------------------------------------- Wurden Teile des Solaris-Betriebssystems auf einer DiskSuite- oder Veritas-Partition installiert, kann JumpStart(TM) diese Partitionen nicht einhängen. Deshalb schlagen mehrere Tests in der Datei "rules" fehl, darunter der folgende: installed any Solaris_2.6 begin profile finish Diese Zeile schlägt insbesondere deswegen fehl, weil Jumpsart nicht in der Lage ist, die Partition einzuhängen, die die Solaris- Betriebssystemumgebung enthält. Aus diesem Grund erkennt JumpStart nicht, daß das Solaris-Betriebssystem installiert wurde. Problemumgehung: Verwenden Sie auf Systemen, bei denen Teile des Solaris- Betriebssystems auf DiskSuite- oder Veritas-Partitionen gespeichert werden, keine JumpStart-Regeln, die von dem installierten Schlüsselwort (oder dessen Gegenteil) abhängen. Vor der Installation -------------------- WARNUNG: Lesen Sie vor der Aktualisierung Ihres x86-Systems auf das Solaris 7-Betriebssystem auf jeden Fall die Fehlerbeschreibung ID 4121281. -------------------------------------------------------------------------- Nur x86-Systeme: DiskSuite(TM) kann zu Datenverlusten führen 4121281 -------------------------------------------------------------------------- Die DiskSuite-Repliken "metadb" enthalten Treibernamen als Teil der DiskSuite-Konfigurationsdaten. Bei x86-basierten Systemen, auf denen die Versionen 2.4, 2.5, 2.5.1 und 2.6 des Solaris-Betriebssystem aus- geführt werden, heißt der SCSI-Treiber "cmdk". Unter Solaris 7 wurde dieser Treiber durch den Treiber namens "sd" ersetzt. Problemumgehung: Um potentielle Datenverluste wähhrend der Aktualisierung auf das Solaris 7-Betriebssystem zu vermeiden, sollten Sie die Metageräte- Konfigurationen des Systems in Textdateien speichern und deren metadb- Repliken entfernen, bevor Sie ein x86-System aktualisieren, auf dem DiskSuite ausgeführt wird. Nach der Aktualisierung stellen Sie die Konfigurationen mit Hilfe des Befehlszeilen-Fensters von DiskSuite wieder her. Die Release Notes zu DiskSuite, Version 4.2, enthalten Anleitungen für das Speichern von metadb-Konfigurationen, das Entfernen der metadb- Repliken, die Aktualisierung von x86-Systemen auf das Solaris 7- Betriebsystem, die Aktualisierung auf DiskSuite 4.2 sowie für das Wiederherstellen der Metageräte-Konfigurationen. Bourne-Shell-Skripts zur Automatisierung dieser Prozeduren werden für die FCS-Version von Solaris 7 zur Verfügung stehen. Während der Installation ------------------------ Die folgenden Fehler treten nur während einer Installation auf. ----------------------------------------------------------------------- Meldungen zeigen an, daß bereits vorhandene Pakete 1235464 erneut installiert werden ----------------------------------------------------------------------- Ein Paket mit der Architektur und Version eines bereits installierten Pakets soll installiert werden. Diese Installation wird das betreffende Paket überschreiben. Beim Aktualisieren eines Systems mit "Entire Distribution plus OEM Cluster" werden die folgenden Pakete scheinbar wiederholt hinzugefügt: o SUNWolinc o SUNWxwdim o SUNWxwinc o SUNWxwman o SUNWxwpmn o SUNWxwsrc o SUNWolbk o SUNWoldim o SUNWolman o SUNWolsrc Problemumgehung: Sie können diese Meldung ignorieren, wenn Sie ein Paket hinzufügen, das bereits auf dem System installiert ist. Das betreffende Paket wird einfach überschrieben. -------------------------------------------------------------------------- Fortschrittsanzeige der Installation ist ungenau 1266156 -------------------------------------------------------------------------- Die Leiste "Installation der Solaris-Software - Fortschritt" zeigt gelegentlich den Abschluß der Installation an, obwohl diese noch läuft. Das Installationsprogramm fügt noch mehrere Minuten Pakete hinzu, obwohl die Installation gemäß der Anzeige bereits abgeschlossen ist. Verlassen Sie sich hinsichtlich des Abschlusses der Installation nicht auf diese Anzeige. Folgende Meldung wird angezeigt, sobald die Installation tatsächlich abgeschlossen ist: Installation abgeschlossen -------------------------------------------------------------------------- JumpStart wird auf der falschen 4027156 Standard-Boot-Platte installiert -------------------------------------------------------------------------- Unter Umständen installiert JumpStart die Standard Eine Fehlermeldung weist darauf hin, daß die Root-Partition nicht in der von DOS vorgegebenen Grenze von 1023 Zylindern untergebracht werden kann. Sie können eine fdisk-Partition für Solaris auf einem x86-System einrichten, die innerhalb der DOS-Grenze von 1023 Zylindern beginnt, aber nicht genügend Speicher für die Dateien der Root-Partition enthält, die zum Booten des Systems benötigt werden. Problemumgehung: Richten Sie die Root-Partition beginnend mit dem ersten Datensektor der Platte ein. -------------------------------------------------------------------------- Bei der Installation eines Client ohne Massenspeicher 4045544 werden die Änderungen in der Datei dfstab nicht beibehalten -------------------------------------------------------------------------- Bei der Aufrüstung des Solaris-Betriebssystems auf einem Server mit Clients ohne Massenspeicher werden die Optionen in der Datei dfstab für /usr nicht beibehalten. Wenn Sie beispielsweise folgendes eintragen, share -F nfs -o rw /export/exec/Solaris_2.7_sparc.all/usr wird der Eintrag während der Aktualisierung automatisch durch die folgende Zeile ersetzt: share -F nfs -o ro /export/exec/Solaris_2.7_sparc.all/usr Problemumgehung: Vor der Aktualisierung des Solaris-Betriebssystems auf einem OS-Server mit Clients ohne Massenspeicher oder mit AutoClients sollten Sie die Datei /etc/dfs/dfstab für die Clients sichern. Installationsfehler, die während einer Aktualisierung auftreten können -------------------------------------------------------------------------- Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Fehler treten ausschließlich während der Aktualisierung auf. -------------------------------------------------------------------------- Patch für Server mit Mehrfacharchitektur nicht möglich 1249343 -------------------------------------------------------------------------- Nach der Aktualisierung eines Servers mit Diskless Clients mit verschiedenen SPARC-Kernel-Architekturen (beispielsweise ein sun4u-Server mit Diskless sun4c-, sun4d- und sun4m-Clients) können die SUNWkvm-Pakete für Clients mit vom Server abweichender Kernel-Architektur nicht gepatcht werden. Problemumgehung: Fügen Sie manuell alle SUNWkvm-Pakete hinzu, bevor Sie Patches anwenden, die diese beeinflussen. # pkgadd -d SUNWkvm.* -------------------------------------------------------------------------- Ein zu aktualisierendes System wurde fälschlicherweise als 4041733 System deklariert, das aufgrund unzureichenden Plattenspeichers nicht aktualisiert werden kann -------------------------------------------------------------------------- Das Aktualisierungsprogramm kann den für die Aktualisierung der Solaris- Software auf dem System erforderlichen Speicherplatz um bis zu 30 Prozent überschätzen. Aus diesem Grund ist die Aktualisierung vieler Systeme nur möglich, wenn Pakete abgewählt werden oder zusätzlicher Speicher bereitgestellt wird. Problemumgehung: Sie können Plattenspeicher manuell zwischen den Dateisystemen aufteilen oder das Menü "Software anpassen" verwenden, um nicht benötigte Softwarepakete zu entfernen. -------------------------------------------------------------------------- Aktualsierung abgebrochen: Fehler: upgrade_script terminated abnormally. -------------------------------------------------------------------------- Dieses Problem kann bei der Neuzuweisung von Speicherplatz auf der Fest- platte auftreten. Die Datei upgrade_log zeigt einen Syntaxfehler in der Datei upgrade_script an. Problemumgehung: Führen Sie folgende Schritte aus: 1. Suchen Sie die Zeile mit dem "Syntaxfehler" in der Skritptdatei: /tmp/root/var/sadm/system/logs/upgrade_log Zum Beispiel: Der Syntaxfehler befindet sich in Zeile 3519: `fi' nicht erwartet 2. Bearbeiten Sie die folgende Datei mit Hilfe des Texteditors vi. (Die Verwendung dieses Editors wird aufgrund der Größe der Textdatei empfohlen). /a/var/sadm/system/admin/upgrade_script 3. Gehen Sie zu Zeile 3519, indem Sie den Befehl 3519 G verwenden. 4. Suchen Sie oberhalb der Zeile mit dem Syntaxfehler nach einer Zeile, die ein einzelnes "fi" enthält. Diese sollte sich unterhalb einer log progress-Anweisung befinden: if [ $? = 0 ] ; then chgrp 1 $base/export/root/petrel/etc/rmmount.conf; fi logprogress 4073 none fi <-------------- Dies ist das überflüssige fi in upgrade_script if [ 4074 -gt $resumecnt ] ; then rm -f ${base}///var/sadm/install_data/CLUSTER rm -f ${base}///var/sadm/system/admin/CLUSTER echo CLUSTER=SUNWCall > ${base}///var/sadm/system/admin/CLUSTER logprogress 4074 none fi 5. Entfernen Sie das "fi", indem Sie im im vi-Editor zweimal x eingeben. 6. Speicheren Sie das folgende Skript: /tmp/root/var/sadm/system/logs/upgrade_log upgrade 7. Geben Sie folgendes ein, um das System anzuhalten: # halt 0 8. Starten Sie die Installation mit einem der folgenden Befehle neu: OK> boot net oder OK> boot cdrom 9. Wählen Sie erneut "Aufrüstung". Die Installation sollte nun erfolgreich beendet werden. ___________________________ Hinweise zur 64-Bit-Version ___________________________ In diesem Abschnitt werden Installationsprobleme im Zusammenhang mit der 64-Bit-Version des Solaris-Betriebssystems erörtert. -------------------------------------------------------------------------- Nur SPARC-Systeme: Aufrüstung von Boot-PROM-Firmware bei Sun UltraSPARC(TM)-Systemen (sun4u) -------------------------------------------------------------------------- Beim Betrieb der 64-Bit-Version des Solaris-BS auf einem UltraSPARC- System kann es sich unter Umständen als notwendig erweisen, die Open Boot- PROM-Firmware aufzurüsten. Die Solaris 7-Installationsprogramme verfügen über ein zusätzliches Kontrollkästchen für die 64-Bit-Unterstützung. Diese neue Funktion ist bei der Installation auf Sun UltraSPARC-Systemen standardmäßig aktiviert. HINWEIS: Bei Installation des 32-Bit-Betriebssystems auf Sun- oder UltraSPARC-Systemen ist eine Aufrüstung des Open Boot-PROM nicht erforderlich. In der folgenden Tabelle werden die in Frage kommenden UltraSPARC-Systeme (sun4u) sowie die Minmalversionen der benötigten Firmware aufgeführt. Der "Systemtyp" ergibt sich, wenn Sie den Befehl "uname -i" ausführen. Sie können die aktuell ausgeführte Firmware-Version mit Hilfe des Befehls "prtconf -V" ermitteln. -------------------------------------------------------------------------- Systemtyp Minimale Firmware-Version Befehl "uname -i" Befehl "prtconf -V" -------------------------------------------------------------------------- SUNW,Ultra-1-Engine 3.10.0 SUNW,Ultra-1 3.11.1 SUNW,Ultra-2 3.11.2 SUNW,Ultra-4 3.7.107 SUNW,Ultra-Enterprise 3.2.12 -------------------------------------------------------------------------- HINWEIS: Falls das System in dieser Tabelle nicht aufgeführt wird, ist eine Aufrüstung von Boot PROM wahrscheinlich nicht erforderlich. -------------------------------------------------------------------------- Setzen Sie sich vor der Aufrüstung Ihrer Open Boot-PROM-Firmware mit der Sun-Vertretung in Verbindung, von der Sie dieses Kit erhalten haben, und fragen Sie nach dem sun4u Open Boot-PROM-Aufrüstungs-Kit. HINWEIS: Die Kits von Sun Microsystems, Inc. enthalten bereits die Komponenten für die Aufrüstung des Boot-PROM.